Category Archives: Engajamento

Sua empresa e sua equipe estão prontas para mudar?

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A mudança é um processo, não se muda da noite para o dia. Em ambientes de mudanças organizacionais é de extrema importância o preparo das pessoas para lidar com o novo, com o desconhecido. A prontidão do colaborador é uma medida de quão preparados e capazes estão para a mudança, se você pode esperar uma resistência alta ou baixa das pessoas e as razões por trás dela. E como podemos preparar as pessoas para isso? E como saber se a organização como um todo está preparada para as mudanças que estão por vir? Primeiramente, é necessário ter clareza do que […]

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O Papel do RH na Articulação das Mudanças Organizacionais

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Artigo extraído da Revista Dom Cabral, que aborda uma nova competência do RH nas Organizações. Boa leitura! Por Priscila Gripp Alvim Soares Deixe seu comentário sobre essa temática! Fonte: SOARES, Priscila Gripp Alvim. O papel de RH na articulação das mudanças organizacionais. DOM: a revista da Fundação Dom Cabral, Nova Lima, v.9, n.26 , p. 50-61, mar. 2015.    DOM: a revista da Fundação Dom Cabral. Nova Lima: Fundação Dom Cabral,2006-. Quadrimestral. ISSN 19808380. « voltar

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Expectativa x Realidade em Processos de Mudança

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Há algum tempo, recebi um post de um grupo sobre Gestão de Mudanças Organizacionais que trazia a imagem abaixo. Não havia texto, porém, analisar o desenho me remeteu a um processo de mudança em que o alinhamento das expectativas é essencial para o engajamento dos envolvidos. Dizemos que existe uma mudança quando, por algum fenômeno, a realidade é diferente dos padrões e/ou das expectativas preestabelecidas. A mudança sem um alinhamento pode produzir stress, excitação, sentimentos de desconforto, ansiedade, gerando resistências. Esse comportamento é uma reação natural e inevitável quando há quebra das expectativas. A realidade de uma mudança não é […]

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A Empatia dos Envolvidos na Mudança

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“Um profissional sempre traz consigo suas crenças e todos os aspectos pessoais que permitem que ele seja o que é naquele tempo e lugar”. Cristiana Cavalcanti Albuquerque No post a seguir, a Analista de RH da Dataprev, Cristiana Cavalcanti Albuquerque, fala sobre a importância de buscar a empatia das pessoas envolvidas em processos de mudanças. Boa leitura! Minha escolha por cuidar do ser humano e a formação em Psicologia, falam muito de mim e dos inúmeros caminhos que segui na minha vida. Em nossas vidas pessoais, somos capazes de aceitar que cada pessoa tem sua história, suas dores, suas questões […]

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A Importância da Comunicação para o Sucesso de seus Projetos

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Garantir a fluência da comunicação entre as equipes que compõem um projeto é um desafio para os líderes. Manter os integrantes das frentes de trabalho “na mesma página”, evitar o surgimento de boatos e garantir que todos tenham as informações necessárias para tomar as melhores decisões deve ser uma prioridade. Nem sempre as reuniões de status alcançam este objetivo completamente. É unanimidade em projetos de diferentes naturezas e tamanhos, reclamações sobre o volume de trabalho e atrasos no cronograma. Com isso, muitas vezes os integrantes – em todos os níveis, e não apenas os líderes – relutam em convocar a […]

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Fase de “Estruturação”: Engajamento dos Envolvidos na Mudança

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Nesse post, continuaremos a abordar o tema de Mobilização e como podemos desenvolver e fomentar o engajamento dos envolvidos na mudança. Com o objetivo de mobilizarmos os stakeholders para a mudança, devemos estruturar e promover a instalação de uma “Rede de Mudanças”. A Rede de Mudança consiste na criação de canais alternativos de comunicação e envolvimento, por meio dos Agentes da Mudança, e seus principais momentos são: 1- Compartilhamento das informações, que é potencializado com a criação e formalização de um grupo de profissionais influentes nas áreas impactadas pela mudança – os agentes da mudança (profissionais envolvidos no processo de […]

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Fase de “Estruturação”: Estabeleça a Estratégia de Comunicação e Mobilização Para Cada Grupo de Stakeholders

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Retornamos nesse post, como comentamos no conteúdo anterior, com o desdobramento das atividades dos Planos de Mobilização e Comunicação. No mapeamento dos stakeholders, identificamos o público e agora sabemos quem são as pessoas impactadas pela mudança e isso nos permitirá definir a estratégia de abordagem de cada grupo. Para isso seguimos os seguintes passos:                                                                                             […]

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Fase de “Estruturação”: Estimule a Atitude

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Nesse post, iniciaremos a fase de Estruturação da Metodologia Strategy©. Há dois grandes produtos que serão construídos: o Plano de Comunicação e Mobilização, com base no mapeamento dos stakeholders e o Mapeamento dos Impactos Organizacionais. Esses impactos serão oriundos do novo processo a ser implantado em comparação de como era realizado. Mas esse tema, falaremos nos próximos conteúdos da fase de estruturação. A fase é responsável por identificar e selecionar as melhores estratégias para o projeto de gestão de mudanças. Nessa fase, detalhamos tudo aquilo que será realizado, incluindo cronogramas, alocações de recursos envolvidos, custos, infraestrutura, etc. (Exemplo). Clique na imagem, […]

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Fase de “Preparação”: Gerando as Ações de Engajamento

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Nesse conteúdo abordaremos a geração de ações de engajamento dos stakeholders. Esse é um capítulo de suma importância e que norteará as ações de Comunicação e Mobilização. No blog anterior, identificamos o nível de apoio à mudança e associamos seus papéis e responsabilidade na transição. O resultado dessas atividades será a confecção do mapa abaixo onde são identificados os grupos de stakeholders e suas respectivas diretrizes de engajamento. (Exemplo). Clique na imagem, para ampliá-la.  Para cada diretriz de envolvimento são sugeridas ações de engajamento.                                   […]

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